Robiąc zakupy poprzez portale aukcyjne pamiętajmy, że i tam mogą znaleźć się osoby nieuczciwe. Oszuści czyhają na swoje ofiary wykorzystując nieuwagę, pośpiech, podekscytowanie i chęć posiadania jak najszybciej i jak najtaniej nabytej rzeczy.

Bądź ostrożny przy zawieraniu transakcji przez Internet:
* uważaj na "super okazje". Nie zawsze to, co widoczne na zdjęciu, musi być takie samo w rzeczywistości lub nabyte przez sprzedawcę w sposób legalny. Uwaga na próbki,
* jeśli chcesz wziąć udział w aukcji internetowej, sprawdź wiarygodność sprzedawcy, jego poprzednie aukcje oraz opinie kupujących na jego temat (takie informacje odnajdziesz w historii transakcji danego sprzedawcy),
* jeśli licytujesz w aukcji internetowej, poczekaj do zakończenia aukcji zanim przelejesz pieniądze sprzedawcy. Sprawdź, czy sprzedawca umożliwia opłatę przy odbiorze - to również wskazuje na jego wiarygodność,
* korzystając z zagranicznych serwisów aukcyjnych nie daj się namówić na transakcję poza aukcją,
* jeśli otrzymasz maila z informacją o wygraniu aukcji, sprawdź dokładnie, czy wiadomość pochodzi od rzeczywistego sprzedawcy, zwłaszcza, gdy podany w niej jest nr konta, na który masz przelać należność. Gdy masz wątpliwości nawiąż korespondencję ze sprzedającym,
* chroń swoje dane osobowe i hasła dostępowe. Nie wysyłaj nikomu kserokopii swoich dokumentów oraz nie podawaj haseł,
* pamiętaj, że zawsze w razie jakichkolwiek wątpliwości możesz skontaktować się z obsługą portalu aukcyjnego.

Gdy już jesteś ofiarą oszustwa:
* poinformuj jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu,
* zachowaj wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową i inne dane,
* zgłoś się wraz z powyższymi dokumentami do najbliższej w twoim miejscu zamieszkania jednostki policji.

Zgłaszając się na policję trzeba będzie podać:
* datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną cenę,
* nazwę konta (nick) sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mailowy,
* sposób kontaktu ze sprzedającym: e-mail, nr telefonu, adres,
* sposób dokonania zapłaty: przelew na konto bankowe, płatność za pobraniem. (jkd)